Pour expédier votre colis en toute sérénité, suivez le guide !
Le poids du colis doit être inférieur à 15kg et ses dimensions L+H inférieures à 1,20m.
Vérifiez que le contenu de votre colis est conforme à la liste des produits définis dans les conditions générales de vente
(liste non exhaustive des produits prohibés : les produits dangereux, salissants ou prohibés, les fonds et valeurs, les produits frais non alimentaires).
Emballer vos produits dans un carton ou emballage anonyme afin d’éviter la curiosité.
Choisissez le carton adapté au poids et aux dimensions de vos produits.
Callez bien vos produits dans le carton et/ou réduisez sa taille au cutter pour qu’il n’y ait pas de « vide ».
Evitez les poignées, les ficelles et agrafes pour faciliter la manutention.
L’étiquette est téléchargée lorsque vous avez payé votre prestation en ligne ou à partir du mail de confirmation que vous recevez.
Vérifier la lisibilité de l’étiquette pour permettre une lecture aisée à l’œil nu et une lecture efficace des codes à barres qui ne doivent pas être coupés.
Découper l’étiquette destinée au colis (la moitié de la planche imprimée) et collez-la bien à plat sur le côté du colis. Scotcher les 4 côtés de l’étiquette sans masquer les codes à barre.
Pour voir les relais à proximité d'un emplacement, saisissez le code postal correspondant.
Pour connaitre l'adresse exacte d'un relais, passez le curseur sur une icône